働く場所(大企業の障害者雇用)
楽天の障害者雇用は、どうなっている?
- 楽天グループ㈱と特例子会社などのグループ会社をまとめた障害者雇用率を、ESGデータブックで公表しています。
- 特例子会社の楽天ソシオビジネスが、Web制作やデータ分析、人事や総務の事務などの仕事を紹介しています。
- 筆談用の電子メモパッドや音声読み上げソフト、通院のための休暇などを、採用ページに書いています。
会社が公開している情報をもとに、編集部がまとめたものです。会社の確認は受けていません。最新の情報と応募は、会社のページで確かめてください。
確認日 2026.10.30|見直しは毎月|編集・監修 徳永崇志(株式会社イチドキリ 代表取締役。就労継続支援B型事業所 ぽちぽちの道を運営)
01公表されている数字
会社は、どんな数字を公表している?
会社が書いている範囲と時点をそのまま添えています。
数字は会社の書き方のままです。範囲や数え方は会社ごとに違うので、ほかの会社とくらべる値ではありません。
02特例子会社
特例子会社はある?
国の特例子会社一覧に、この会社のグループの特例子会社が載っています。
出典: 厚生労働省『特例子会社一覧』(令和7年(2025年)6月1日現在)。社名と親会社は国の一覧の表記です。
03採用ページ
障害のある人の採用について、何が書いてある?
特例子会社楽天ソシオビジネスの採用ページに書いてあることだけを並べています。親会社の採用ページの情報ではありません。
紹介している仕事
- 主な仕事は、楽天グループ各社から請け負うアウトソーシングの業務(出典2)
- 中途採用の職務には一般事務、エンジニア関連、Web制作などがある。仙台と大阪のオフィスは一般事務など(出典2)
- 中途採用の勤務地は、東京(世田谷区玉川)、仙台、大阪のオフィス(出典2)
- 新卒採用はビジネス職、エンジニア職、クリエイティブ職に分かれている(出典3)
- ビジネス職は、グループの人事・総務・経理の窓口や郵便の仕分け、DTP・印刷などを受け持つ(出典3)
- エンジニア職は業務を自動化するシステムの開発、クリエイティブ職はWeb制作と運用をする(出典3)
- エンジニア職とクリエイティブ職の勤務は、東京オフィスだけ(出典3)
- 業務の分野には、Web制作・開発、データ分析、印刷・DTP、人事労務・経理、総務・メールセンターなどがある(出典4)
- キャンペーンの事務局代行やイベント補助、植物工場やコンビニなどの店舗運営の仕事もある(出典4)
勤務時間・日数
- 勤務は9時〜17時30分(休憩1時間)。週1回の楽天グループ朝会の日は8時〜16時30分(出典2)
- 休日は土曜・日曜・祝日。年次有給休暇は初年度10日で、夏季休暇3日などもある(出典2)
- 残業は配属のチームや時期で異なり、繁忙期に頼むことがある(出典5)
配慮とサポート
- 職務内容は、障害の内容や状況によって相談できる(出典2)
- 打ち合わせには筆談用の電子メモパッドを使い、ふだんの連絡はチャットでもできる(出典6)
- 視覚に障害のある人には、音声読み上げソフトや拡大読書機を用意している(出典6)
- 高さの低い複合機を置き、昇降デスクも一部に入れている(出典6)
- 社内に障害者用エレベーター、手すり付き階段、点字ブロックがあり、各フロアに多目的トイレがある(出典6)
- 通院のための休暇は、上長に相談してから取れる(出典5)
- 社内で手話講座を開いていて、手話でのやりとりもしている(出典7)
- 管理職研修で、障害の特性や合理的配慮、支援のしかたを学ぶ研修をしたことがある(出典7)
- 会社の沿革に、職業生活相談員、第2号職場適応援助者、精神保健福祉士を置いたことが書かれている(出典8)
- マイカー通勤は、状況によって相談できる(出典5)
応募のしかた
- 障害者手帳を持つ人が応募できる。配属は経験や能力をみて、面接選考で決める(出典2)
- 手帳は入社のときに必要だが、申請中でも応募できる(出典5)
- 選考は書類選考、面接、適性検査、役員面接の流れで進む(出典5)
- 新卒採用は、2027年3月までに国内の専門学校・大学(短大を含む)・大学院を出る予定で、手帳を持つ人が対象(出典3)
- エンジニア職はExcel VBAやAccessなど、クリエイティブ職はHTMLやCSSの基礎知識が要る(出典3)
- 楽天グループの「障がい者採用」ページから進むと、楽天ソシオビジネスへの応募になる(出典9)
04取り組み
会社は、どんな取り組みを公表している?
会社が公表している制度や取り組みを、事実だけ並べています。
- 本社の楽天クリムゾンハウスに、ユニバーサルデザインを取り入れている(出典10)
- 楽天ソシオビジネスは屋内の水耕栽培で野菜を育て、楽天グループの社員食堂に出している(出典4)
05求人の探し方
求人は、どこで探す?
会社の採用ページと、ハローワークの障害者専門窓口で探します。このサイトから応募はできません。
Q楽天の障害者雇用の求人は、どこで探す?
このサイトは求人を載せていません。求人は、会社の採用ページと、ハローワークの障害者専門窓口で探します。特例子会社がある会社は、その会社の採用ページも見ます。
Q会社が公表している雇用率は、どう読む?
雇用率は、会社ごとに対象の範囲や時点が違います。このページでは、会社が書いている範囲と時点をそのまま添えています。ほかの会社とくらべる値ではありません。
06出典と確認日
このページの出典と確認日は?
会社の公式サイトと国の資料を読み、編集部が自分の言葉でまとめました。毎月読み直します。
- 1楽天グループ ESGデータブック(Excel)障がい者雇用率(2026年10月30日確認)
- 2楽天ソシオビジネス 中途採用 募集要項(2026年10月30日確認)
- 3楽天ソシオビジネス 新卒採用 募集要項(2026年10月30日確認)
- 4楽天ソシオビジネス 業務紹介(2026年10月30日確認)
- 5楽天ソシオビジネス よくある質問(2026年10月30日確認)
- 6楽天ソシオビジネス 施設・職場環境(2026年10月30日確認)
- 7楽天ソシオビジネス 制度・福利厚生(2026年10月30日確認)
- 8楽天ソシオビジネス 会社概要(2026年10月30日確認)
- 9楽天グループ 障がい者採用(2026年10月30日確認)
- 10楽天グループ ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン(2026年10月30日確認)
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