働く場所(NTTの特例子会社)
NTTクラルティ(株)の障害者雇用は、どんな仕事と働き方?
- 一般事務、電話オペレーター、ヘルスキーパーの3つの職種を紹介しています。
- 上長と専門職、ジョブコーチなどが、医療機関や支援機関とつながって支えます。
- 応募はハローワークかクローバーナビ、または面接会への参加で行います。
会社が公開している採用ページをもとに、編集部がまとめたものです。会社の確認は受けていません。応募や最新の条件は、会社の採用ページで確かめてください。
採用ページの確認日 2026.10.26|見直しは毎月|編集・監修 徳永崇志(株式会社イチドキリ 代表取締役。就労継続支援B型事業所 ぽちぽちの道を運営)
01会社のあらまし
どんな会社?
国の特例子会社一覧などに載っている会社です。社名・所在地・親会社は国の一覧から、最寄り駅は編集部の調べです。
02仕事
どんな仕事をしている?
採用ページで紹介している仕事を、編集部が自分の言葉でまとめました。
一般事務は、パソコンで資料を作り、データを入れて確かめる仕事です。通信設備の管理や工事の事務、健康保険や契約の事務、費用や奨励金の支払いの事務などを扱います。
電話オペレーターは、料金などの問い合わせの電話を受けたり、電話機などの修理サービスを案内したりします。お客様のデータの整理や確認もします。
ヘルスキーパーは、NTTグループで働く人にマッサージをして疲れを和らげます。施術の中身はカルテにまとめ、パソコンで作って管理します。
採用ページにある作業の例
- パソコンでの資料作り
- データの入力と確認
- 通信設備の管理や工事に関する事務
- 健康保険や契約に関する事務
- 費用や奨励金の支払いに関する事務
- 料金などの問い合わせの電話の受付
- 電話機などの修理サービスの案内
- お客様のデータの整理と確認
- NTTグループの社員へのマッサージ
- 施術のカルテの作成と管理
近い職種のくわしい説明: 事務補助・データ入力
出典: 会社の採用ページ(出典1・4・5・6)
03働き方
どんな働き方?
勤務時間や在宅など、採用ページに書いてあることだけを並べています。書いていない項目は載せていません。
出典: 会社の採用ページ(出典10)。給与は採用ページに記載が見つかりませんでした。
04配慮
どんな配慮がある?
採用ページに書いてある配慮やサポートを、具体的な動作の言葉でまとめました。
- 会社と支援機関、主治医や産業医などの医療機関が連携して、働き続けられるよう支えます。
- 上長のほか定着支援コーディネーターやジョブコーチ、生活相談員が組んで支えます。
- 支援の資格を持つ社員として、精神保健福祉士3名、公認心理師・臨床心理士4名、社会福祉士3名がいます。
- ジョブコーチ(職場適応援助者)の資格を持つ社員は21名、障害者職業生活相談員の資格を持つ社員は93名います。
- 対象の社員は「つなぐログ」に起床時間や睡眠、食欲、疲れの度合いを毎日つけます。その記録を、上長のほか定着支援コーディネーターも定期的に見ます。
- 社内に「つなぐ相談室」があり、仕事でも生活でも、だれでも相談できます。
- 選考では、障害に合わせて音声読み上げソフト、筆談器などを使います。
- 社内はバリアフリーで、車いすで使えるトイレがあります。
- 一般事務では、フレックスタイム制度を使い、勤務のあとに通院する時間をとっている例があります。
- 一般事務では、車いすを使う社員の荷物運びや、手の届かない所の作業を周りが手伝っています。
- 一般事務では、上長のほか定着支援コーディネーターにも何でも相談でき、定期的な面談もあります。
- 電話オペレーターでは、移動が大変な社員は、なるべく自分の席で打合せができるようにしています。
- ヘルスキーパーには、入社後に先輩から施術や応対を学ぶ研修があり、外部の講師を招くこともあります。
- ヘルスキーパーの職場では、慣れない出張先へ行くときや、来店した人に気づきにくいときに周りが手伝います。
- 入社時の研修のほか、キャリアの段階や役職に合わせた研修を受けられます。
- 評価は、障害があるかどうかにかかわらず、同じ基準で行います。
出典: 会社の採用ページ(出典4・5・6・7・9)。受けられる配慮は人によって違うので、面接や実習で相談して決めます。
05応募
応募するには?
応募と最新の条件は、会社の採用ページで確かめます。このサイトから応募はできません。
応募の方法は、ハローワークを通して書類を出す、クローバーナビからエントリーする、面接会に参加する、の3つです。会社のサイトからは応募できません。一次選考は面接会で、二次選考では面接とWEB適性検査、試験があります。最終面接を経て内定になります。面接は全部で2〜3回です。選考の中で、障害者手帳の番号や通院の様子など、障害に関わる情報を出すよう求められます。
出典: 会社の採用ページ(出典3)。ハローワークの障害者専門窓口でも、求人の相談ができます。
06出典と確認日
このページの出典と確認日は?
会社の採用ページを読み、編集部が自分の言葉でまとめました。毎月読み直し、変わったところを直します。
- 1採用情報(2026年10月26日確認)
- 2このサイトについて(2026年10月26日確認)
- 3募集要項(2026年10月26日確認)
- 4一般事務(2026年10月26日確認)
- 5電話オペレーター(2026年10月26日確認)
- 6ヘルスキーパー(2026年10月26日確認)
- 7よくある質問(2026年10月26日確認)
- 8福利厚生(2026年10月26日確認)
- 9就労定着支援体制(2026年10月26日確認)
- 10アクセス(事業所の紹介)(2026年10月26日確認)
- 社名・区分・所在地・親会社: 厚生労働省『特例子会社一覧』(令和7年(2025年)6月1日現在)ほか。最寄り駅は株式会社イチドキリ編集部の調べ
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