職種 02体を動かす仕事
障害者雇用の軽作業・発送・仕分けはどんな仕事?
- 1日時間ごとに作業を決めた予定表に沿って、品出しや回収を進める例があります。職種を問わず数えると、1日の流れが分かる会社のおよそ8割(34社)に朝礼がありました。
- 働き方よくある働き方は、物流センターの工程に入る形と、特例子会社の発送の部署で働く形です。お店の売り場とバックヤードで働く形もあります。
- 作業商品の仕分けや梱包、発送の準備が中心です。確かめた会社のおよそ3割(85社)が、採用ページでこの仕事を紹介しています。
国の統計と会社の公開情報をもとに編集部がまとめています。求人は載せていません。
更新日 2026.10.24 データの時点 2026年10月・令和7年度(2025年度)・令和5年度(2023年度)
編集・監修 徳永崇志(株式会社イチドキリ 代表取締役。就労継続支援B型事業所 ぽちぽちの道を運営)
01この仕事の1日
軽作業・発送・仕分けの1日は、どう進む?
時間ごとに作業を決めた予定表に沿って、品出しや回収を進める例があります。職種を問わず数えると、採用ページで1日の流れが分かる会社のおよそ8割(34社)に朝礼がありました。
1日の例
表示の例JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2022501(2022年度掲載)をもとに、編集部がまとめました(出典14)。
型3(お店の売り場とバックヤード)に近い例です。予定表は9:00〜11:30と13:00〜15:00の分で、昼の時間と1日の勤務時間は、事例に書いていません。
- 9:00出勤し、入退室の記入とタイムカードを確かめる
- 9:00日配品を売り場に出す(1時間)
- 10:00カゴ・カートを集める
- 10:10牛乳パックやトレーなどのリサイクル品を集める
- 10:20ふきんを干して、たたむ
- 10:50ごみを集める
- 11:00アルコールで消毒し、ふきんを替える(11:30まで)
- 13:00戻ったら担当の社員に声をかけ、カゴ・カートを集める
- 13:10段ボールを補充し、リサイクル品を集める
- 13:30売り場のイラストをかく(ある日だけ)
- 14:00消毒、ふきんの交換、ごみの回収をする
- 14:40リサイクルの置き場を確かめ、カゴ・カートを集める(15:00まで)
事例の予定表は、目安として書かれたものです。細かい行は、近い作業をまとめて1行にしました。
印のついた行は、図2で社数を数えている時間です。報告は、図2の「くわしく見る」の中にあります。
見学で確かめる5つ
始業の時刻、休憩の回数、作業の区切り(仕事のまとまりの数)、報告する時刻、終業の時刻です。いまの1日と見学先の1日を、シートに書いてくらべられます。
見る前・見た後シート(A4・印刷用)02働き方の型
軽作業・発送・仕分けには、どんな働き方がある?
よくある働き方は、物流センターの工程に入る形と、特例子会社の発送の部署で働く形です。採用ページで軽作業を紹介している会社は、ほぼすべて(83社)が特例子会社でした。
表示の例編集部がまとめた例で、すべての職場がこうではありません。型は障害の種類では分けていません。
型 1
物流センターの工程に入る
大きな物流センターで、班に分かれて仕分けや梱包をします。
- チームで
- 立ち作業
- 職場の人数
- 大きな物流センターで、班に分かれて働きます。班長や相談員が育成にかかわります。
- 指示の受け方
- 管理する社員が、朝と休憩明け、作業の途中に声をかけます。相談員にはいつでも相談できます。
- 1日の例
- 宅配用の商品を仕分けて詰めます。通い箱を整え、割れ物には保護のカバーを付けます。
- 週の時間
- 1日7時間の人と、4時間ほどの人がいます。シフトには早出や残業があります。月の額は、07の計算例で見られます。
- 雇用の形
- 事例に書いていません。求人票の雇用形態の欄で確かめます。
- よくある配慮
- 採用の前に、実習やトライアル雇用で合うかを確かめます。配慮はシートにまとめて共有します。
- 在宅
- なし。センターに通います。
型 2
特例子会社の発送の部署
グループ会社の資材や品物を、包んで送り出します。
- チームで
- 立ち作業
- 職場の人数
- 社員240人ほどのうち、障害のある社員は70人ほどです。仕事を教える社員が20人います。
- 指示の受け方
- 配属先の上司などが教える役になり、仕事を個別に見ます。日報はパソコンのフォームで出します。
- 1日の例
- グループ会社の資材の発送や、ギフトの包装と発送を受け持ちます。
- 週の時間
- 事例に書いていません。求人票で確かめます。月の額は、07の計算例で見られます。
- 雇用の形
- 事例に区分は書いていません。求人票の雇用形態の欄で確かめます。
- よくある配慮
- トライアルの間は、毎日20分の面談があります。日報で体調を自分で確かめます。
- 在宅
- 事例に書いていません。
型 3
お店の売り場とバックヤード
スーパーなどの店で、品出しや回収を受け持ちます。
- 一人で
- 立ち作業
- 短時間
- 職場の人数
- 社員170人ほどの店で、障害のある社員は4人です。部門のチーフなどが個別に教えます。
- 指示の受け方
- 作業の指示書と、図でまとめた手順書で受けます。時間ごとの作業の予定表もあります。
- 1日の例
- 日配品を並べ、カゴやカート、リサイクル品を集めます。合間に消毒や、ふきんの交換をします。
- 週の時間
- 事例に書いていません。予定表は午前と午後の数時間の分です。月の額は、07の計算例で見られます。
- 雇用の形
- 事例に書いていません。求人票の雇用形態の欄で確かめます。
- よくある配慮
- 作業を小さな工程に分け、目で見て分かるようにします。仕事は少しずつ広げます。
- 在宅
- なし。店に通います。
型は、JEEDの事例と270社の採用ページの集計をもとに、編集部がまとめました(2026年10月21日確認)。
型ごとの事例と社数を見る
- 型1 物流センターの工程に入るもとにした事例は、JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2023502(2023年度掲載)です(出典11)。補いに事例 26037(2014年度掲載)を使いました(出典12)。確かめた246社のうち、軽作業を紹介している会社は85社で、そのうち特例子会社は83社です。雇用の形を書いている33社では、契約社員が24社、正社員が10社、パートが5社です。正社員への登用を書いている会社は21社です。
- 型2 特例子会社の発送の部署もとにした事例は、JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2025512(2025年度掲載)です(出典13)。軽作業を紹介している85社のうち、83社が特例子会社です。
- 型3 お店の売り場とバックヤードもとにした事例は、JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2022501(2022年度掲載)です(出典14)。調べた270社は、およそ9割が特例子会社です。お店の例は数えていません。
雇用の形は、型ではなく会社や求人ごとに違います。登用の制度もあわせて、求人票の「雇用形態」「正社員登用」の欄で確かめます。令和5年度(2023年度) 障害者雇用実態調査では、精神障害のある人のうち正社員は32.7%でした。採用ページに雇用の形を書いている会社は、確かめた会社のおよそ3割(69社)でした。
型には、チームで・一人で・在宅・座り作業・立ち作業のタグを付けています。職種の一覧では、短時間を加えた6つのタグで、働き方から職種を選べます。
出典: JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2023502(2023年度掲載)・事例 26037(2014年度掲載)・事例 2025512(2025年度掲載)・事例 2022501(2022年度掲載)、株式会社イチドキリ編集部『障害者雇用 採用ページ調査2026(埼玉・東京270社)』、厚生労働省『令和5年度 障害者雇用実態調査』(出典3・5・11〜14)
03作業の内訳
軽作業・発送・仕分けでは、どんな作業をする?
商品の仕分けや梱包・発送、ピッキングや品出し、部品の組立などをします。いちばん多く紹介されている作業は「梱包・発送」で、軽作業を紹介している会社のおよそ4割(37社)でした。
| 図 | 作業作業と、求人での呼び名 | 何をするか | 求人での呼び名 | 紹介している会社紹介 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 仕分け部品や商品を、種類や行き先ごとに分ける呼び名: 仕分け、ソーティング | 部品や商品を、種類や行き先ごとに分ける | 仕分け、ソーティング | 15社 |
| 2 | 梱包・発送商品を箱や袋に詰めて、送り出す呼び名: 梱包、出荷作業 | 商品を箱や袋に詰めて、送り出す | 梱包、出荷作業 | 37社 |
| 3 | 検品・検査商品や部品の数や傷を確かめる呼び名: 検品、検査 | 商品や部品の数や傷を確かめる | 検品、検査 | 16社 |
| 4 | ピッキング・品出しリストを見て棚から商品を集め、棚に並べる呼び名: ピッキング、品出し | リストを見て棚から商品を集め、棚に並べる | ピッキング、品出し | 25社 |
| 5 | ラベル・シール貼り商品や箱に、ラベルや値札を貼る呼び名: シール貼り、値付け | 商品や箱に、ラベルや値札を貼る | シール貼り、値付け | 7社 |
| 6 | 組立・加工部品を組み立て、決まった数ずつセットにする呼び名: 組立、セット作業 | 部品を組み立て、決まった数ずつセットにする | 組立、セット作業 | 32社 |
出典: 株式会社イチドキリ編集部『障害者雇用 採用ページ調査2026(埼玉・東京270社)』(2026年10月20日確認。出典5)
04職場の環境
軽作業の職場は、どんな環境?
立ち作業の長さや、運ぶ物の重さ、人の多さは、職場によって違います。軽作業を紹介している会社でいちばん多かったのは「教える社員・支援員がいる」と書く会社で、およそ7割(63社)でした。
見学で確かめること立ち作業の長さ、運ぶ物の重さ、人の多さ、予定がどう変わるかは、見学のときに自分の目と耳で確かめます。
出典: 株式会社イチドキリ編集部『障害者雇用 採用ページ調査2026(埼玉・東京270社)』(2026年10月20日確認。出典5)
数字の読み方05よくある配慮
どんな配慮を受けられることが多い?
勤務時間の調整や休みのとりやすさ、通院への配慮などを、面接や実習で相談して決めます。職種を問わず数えると、確かめた会社のおよそ7割(161社)が、採用ページに配慮を書いていました。
図3 よくある配慮(令和5年度(2023年度) 障害者雇用実態調査)
精神障害のある人
短い時間の勤務など、勤務時間の配慮54.3%
休暇を取りやすくし、勤務中の休憩を認めるなど、休養への配慮50.9%
通院や服薬の管理など、雇用管理での配慮49.2%
発達障害のある人
休暇を取りやすくし、勤務中の休憩を認めるなど、休養への配慮61.2%
短い時間の勤務など、勤務時間の配慮50.9%
通院や服薬の管理など、雇用管理での配慮47.9%
出典: 厚生労働省『令和5年度 障害者雇用実態調査』(結果報告書の図5-2。出典3)
270社の社数の出典: 株式会社イチドキリ編集部『障害者雇用 採用ページ調査2026(埼玉・東京270社)』(出典5)
数字の読み方どんな配慮があると働きやすいかを前もって書き出しておくと、伝えやすくなります。
06大変なところ
働きはじめて、大変になりやすいことは?
早く辞める理由の上位は、労働条件が合わないことと、仕事を進めるうえでの課題です。就職して3か月未満で辞めた理由では、「労働条件があわない」が19.1%でした(JEED、2017年4月公表)。
図4 就職後3か月未満の離職理由(上位2つ)
2番目に多い「業務遂行上の課題あり」は、18.1%でした。
出典: 独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構 障害者職業総合センター(JEED)『障害者の就業状況等に関する調査研究(調査研究報告書No.137)』(2017年4月公表。出典4)
数字の読み方軽作業・発送・仕分けで起きやすいこと
- シフトに早出や残業があり、日によって働く時間が変わることがあります。
- 体を動かす仕事なので、体力に合わせて勤務時間を調整した例があります。
出どころ: JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2023502(2023年度掲載)(2026年10月21日確認。出典11)をもとに編集部がまとめたもの
応募や実習の前に、確かめたいこと
- 1立ち作業が、どのくらい続くか
- 2運ぶ物の重さと、台車などの道具があるか
- 3シフトに早出や残業があるか
- 4作業の手順を、紙や画面で見られるか
07時間とお金
週の時間で、月の給料はいくらになる?
月の給料は、時給と週の時間でおよそ決まります。最低賃金で計算すると、週30時間で月およそ15万3千円です。
図5 最低賃金で働いた場合の月額(計算例)
計算のしかた: 1,177円 × 週の時間 × 52÷12(約4.33)週。1円未満は切り捨て、交通費や手当は含めていません。1,177円は令和8年度の全国加重平均で、発効日は都道府県ごとに違います(2026年10月1日から12月2日)。
参考 実際の平均賃金(月・令和5年度(2023年度))
| 30時間以上 | 19.3万円 |
|---|---|
| 20〜30時間 | 12.1万円 |
| 10〜20時間 | 7.1万円 |
| 身体 | 23.5万円 |
|---|---|
| 知的 | 13.7万円 |
| 精神 | 14.9万円 |
| 発達 | 13.0万円 |
平均賃金は勤続の長い人も含めた額で、働きはじめの額ではありません。精神障害のある人の平均勤続年数は5年3か月です。
週の時間の割合を見る
週の時間で見ると、精神障害のある人のうち、週30時間以上で働く人は56.2%です(令和5年度(2023年度))。
出典: 厚生労働省『令和5年度 障害者雇用実態調査』(出典3)、厚生労働省『令和8年度 地域別最低賃金 全国一覧』(出典15)。計算例は編集部が作りました。
数字の読み方08合わなかったとき
合わなかったときは、どうすればいい?
合わないと感じたら、早めに相談できます。ハローワークの紹介で障害者求人に就職した人の、1年後の定着率は70.4%です(JEED、2017年4月公表)。辞めた後に就労移行支援などの福祉サービスを使えるかも、市区町村の窓口で確かめられます。
数字の読み方09会社の例
どんな会社が、この仕事を紹介している?
特例子会社などが、公式の採用ページで軽作業の仕事を紹介しています。確かめた埼玉・東京の会社のおよそ3割(85社)でした。
東京の会社採用ページから
上の会社は、公式の採用ページでこの仕事を紹介している例です。この仕事を採用ページで紹介している会社から、都県が偏らないように選んでいます(いまは埼玉と東京の会社を調べています)。仕事の種類は、編集部が採用ページの記載から分類したものです。仕事の中身は、各社の採用ページで確かめてください。会社の評価や求人の案内はしていません。
掲載の有無と並び順は取引と関係なく、掲載企業と運営者に提携関係はありません。企業からの掲載料は受け取っていません。掲載の訂正・停止は訂正窓口で受け付けます。
会社一覧を都県・市区町村・路線で見る特例子会社でない会社の例JEEDの事例から
株式会社シーエックスカーゴ(桶川流通センター)一般の会社
埼玉県 運輸・物流業
物流センターで、宅配用の商品の仕分けと梱包、通い箱の整理を受け持っています。
出典: JEED『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2023502(2023年度掲載)(2026年10月21日確認。出典11)をもとに編集部がまとめたもの
10仕事の多さと地域
障害者雇用で、軽作業の仕事はどれくらい多い?
軽作業が入る「運搬・清掃・包装等」は、障害のある人の就職でいちばん多い職業です。ハローワークを通じた就職のうち、運搬・清掃・包装等は29.5%でした(全国・令和7年度(2025年度))。
図6 ハローワークを通じた就職の職業別の割合(全国・令和7年度(2025年度))
図7 運搬・清掃・包装等の割合をくらべる(令和7年度(2025年度))
出典: 厚生労働省『令和7年度 障害者の職業紹介状況』(精神障害のある人の運搬・清掃・包装等はp.10・p.15)、埼玉労働局『令和7年度 障害者の職業紹介状況等』
都道府県の値は、いまは埼玉労働局の公表値だけを載せています。埼玉の就職4,935件のうち、事務は26.3%、運搬・清掃・包装等は33.0%でした。市区町村ごとの値は載せていません。
数字の読み方11就くまでの道と質問
この仕事に就くには、どう進めばいい?
学校や職業訓練、就労移行支援などで作業に慣れ、実習で職場を試してから、ハローワークを通して応募する道すじがあります。ハローワークを通じた障害者の就職は、令和7年度(2025年度)に115,178件でした。
図8 この仕事に就くまでの道すじ(一例)
点線は、実習を経ずに応募する道です。
道すじの4つの段階
- 1慣れる学校や職業訓練、アルバイト、家のことなどで作業に慣れる人がいます。就労移行支援や就労継続支援B型などの福祉サービスで準備する人もいます。
- 2試す実習やトライアル雇用で、職場での働き方を試します。
- 3応募するハローワークの障害者専門窓口で求人を探して、応募します。
- 4働きはじめる採用されると、この仕事で働きはじめます。
見学や実習の相談は、ハローワークの障害者専門窓口や、障害者就業・生活支援センター(なかぽつ)でできます。
実習・トライアル雇用で試すよく聞かれること
働く時間、近い作業の経験、求人の探し方についての質問をまとめました。
Q体力に自信がなくても、軽作業の仕事はできる?
立ち作業の多い仕事ですが、体力に合わせて勤務の時間を調整した例があります。週の時間や休憩のとり方は、見学や実習で確かめてください。
Q週20時間くらいから働ける?
短い時間から働ける求人もあります。週の時間は、求人票で確かめます。令和5年度(2023年度) 障害者雇用実態調査では、精神障害のある人の29.3%が週20〜30時間で働いています。
Qふだんしている作業は、軽作業に近い?
ものを数える・仕分ける、箱に詰める・発送するといった作業は、軽作業に近い作業です。学校や職業訓練、アルバイト、B型、家のことなど、どこでしてきた作業でもかまいません。「ふだんの作業から探す」のページでくらべられます。
Q求人はどこで探す?
このサイトは求人を載せていません。ハローワークの障害者専門窓口で、障害のある人向けの求人を探せます。仕事の中身は、job tag(厚生労働省職業情報提供サイト)でも調べられます。
12出典と確認日
このページの出典と確認日
このページの数字は、次の公的統計と公開情報から引いています。
- 1厚生労働省『令和7年度 障害者の職業紹介状況』(2026年10月22日確認)
- 2埼玉労働局『令和7年度 障害者の職業紹介状況等』(2026年10月22日確認)
- 3厚生労働省『令和5年度 障害者雇用実態調査』(2026年10月21日確認)
- 4独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構 障害者職業総合センター(JEED)『障害者の就業状況等に関する調査研究(調査研究報告書No.137)』(2017年4月公表)(2026年10月22日確認)
- 5株式会社イチドキリ編集部『障害者雇用 採用ページ調査2026(埼玉・東京270社)』(2026年10月20日確認)
- 6株式会社イチドキリ編集部『障害者雇用 採用ページ調査2026(埼玉・東京270社)』の1日のかたちの集計(2026年10月20日確認)
- 7AKKODisビジネスサポート(株) 採用ページ(2026年10月17日確認)(使った節: 09の会社の例)
- 8東電ハミングワーク(株) 採用ページ(2026年10月17日確認)(使った節: 09の会社の例)
- 9㈱カインズビジネスサービス 採用ページ(2026年10月17日確認)(使った節: 09の会社の例)
- 10ウエルシアオアシス㈱ 採用ページ(2026年10月17日確認)(使った節: 09の会社の例)
- 11独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構(JEED)『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2023502(2023年度掲載)(2026年10月21日確認)(使った節: 02の型1、06の軽作業・発送・仕分けで起きやすいこと、09の特例子会社でない会社の例)
- 12独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構(JEED)『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 26037(2014年度掲載)(2026年10月21日確認)(使った節: 02の型1の補い)
- 13独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構(JEED)『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2025512(2025年度掲載)(2026年10月21日確認)(使った節: 02の型2)
- 14独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構(JEED)『障害者雇用事例リファレンスサービス』事例 2022501(2022年度掲載)(2026年10月21日確認)(使った節: 01の1日の例、02の型3)
- 15厚生労働省『令和8年度 地域別最低賃金 全国一覧』(2026年10月21日確認)(使った節: 07の計算例)
数字の読み方
このページの数字に共通する読み方を、ここにまとめました。
- 国の統計とJEEDの調査実態調査(出典3)とJEEDの調査(出典4)の値は、職種を分けない値です。軽作業で働く人だけの値ではありません。精神障害や発達障害のある人の値は、障害の種類ごとの値の一部です。ほかの種類の値も、同じ調査の表にあります。職業紹介状況(出典1・2)の「運搬・清掃・包装等」は、運ぶ・包む・清掃するなどの仕事をまとめた値で、軽作業だけの値ではありません。
- 平均賃金実態調査(出典3)の平均賃金は、令和5年(2023年)5月分の「きまって支給する給与」です。超過勤務手当を含み、賞与や期末手当は含みません。勤続の長い人も含めた額で、働きはじめの額ではありません。
- よくある配慮図3の割合は、障害のある人を雇っていて「配慮している」と答えた事業所のうち、その配慮をしている事業所の割合です(複数回答)。「配慮している」と答えたのは、精神障害のある人を雇う事業所の63.3%、発達障害のある人を雇う事業所の38.0%です。会社が答えた値で、働く人が答えた値ではありません。
- 270社の社数270社の社数は、編集部の採用ページ調査(出典5・6)で数えたものです。各社の採用ページにある言葉を数えています。表1や図2などの社数は、その作業や時間などを書いていた会社の数です。書いていないことは、ないという意味ではありません。
- 270社の母数270社のうち、自動での取得を断っている会社や、中身を確かめられなかった24社を除いた246社をもとにしています。表1と職場の環境は、軽作業を紹介している85社がもとです。除いた会社は、会社一覧で「確認していません」と表示します。
- 表1と職場の環境の数え方表1の社数は、軽作業を紹介している会社のうち、その作業を障害のある社員の仕事として採用ページで紹介している会社の数です。職場の環境は、会社ごとに読んだ記載を、軽作業を紹介している会社の中で数えました。どの仕事の職場かは分けていないので、いくつもの仕事を紹介している会社では、ほかの仕事の職場の記載が入ることがあります。「手順書やマニュアルがある」は、配慮やサポートの記載から数えました。採用ページは2回別々に読み、食い違った所は控えた行を3回目に読み直して決めました。
- 割合の言い方「およそ8割」などの割合は、社数を母数で割り、1割きざみに丸めたものです。かっこの中は社数です。
- 1日のかたちの数え方確かめた246社のうち、採用ページに1日の流れを書いている51社を対象にし、時刻つきの予定が読み取れた会社を母数にしています。「全体」は、職種を分けない値です。この職種だけの値は出していません。会社ごとの時刻や回数は載せていません。
- 時刻と回数始業と終業の時刻、休憩の回数、作業の区切りは、どれも職種を分けない値で、中央値です。中央値は、各社の値を小さい順に並べたときの、真ん中の値です。始業と終業は別々に並べているので、同じ会社の時刻とは限りません。終業は、時刻が書かれている会社だけで数えています。休憩の回数は、回数が分かる会社の中での値です。休憩を書いている会社とは、母数が違います。
- 作業の区切り朝礼・休憩・昼休み・終礼・日報・片付け・準備・出退社を除いた、仕事のまとまりの数です。
- 棒の長さ図2の棒は、母数を1本の長さにした割合です。
- 確認日270社の採用ページは、2026年10月17日に調べ、10月20日に246社の中身を確かめて社数を数えました。1日のかたちの集計(出典6)も10月20日に、そのほかの出典は2026年10月22日に確かめました。
更新履歴 2026.10.24 公開しました。記載の誤りは訂正窓口へお知らせください。